Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. OBJETO

Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por LITTLECOCOBABY.ES (en adelante, “LITTLECOCOBABY.ES”) a través de la TIENDA VIRTUAL (en adelante, los “Productos”) y puestos a la venta a través de los medios técnicos allí incorporados al efecto (en adelante, el “Servicio”), y completan, en cuanto no se opongan a ellos, los pactos establecidos en la correspondiente orden de compra electrónica (en adelante, la “Orden de Compra”).

2. ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES

La cumplimentación y envío de la Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla “Acepto las Condiciones Generales” de la Orden de Compra.

3. PEDIDOS

Las Órdenes de Compra únicamente se cursarán a LITTLECOCOBABY.ES mediante medios electrónicos desde LITTLECOCOBABY.ES, precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.
Los pedidos telefónicos se realizarán a través del número de teléfono 658908071 ó 920338083. El comprador deberá de tener preparados los siguientes: Referencias y cantidad a pedir, tallas elegidas, color del artículo, número de teléfono y dirección de entrega del pedido, datos personales ( nombre, apellidos, DNI..).

Una vez recibida una Orden de Compra, LITTLECOCOBABY.ES remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante, la “Confirmación”) a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, LITTLECOCOBABY.ES ofrecerá al Cliente la posibilidad de esperar a que se reciba de su proveedor, adquirir un Producto similar o de ANULAR la Orden de Compra.

4. FORMA DE PAGO

4.1. Precio

El precio de los Productos se pagará exclusivamente, y a elección del Cliente, por cualquiera de los medios siguientes: y por adelantado antes de recibir la compra.

(a) Mediante transferencia bancaria (SOLO PARA VENTAS EN ESPAÑA) al número de cuenta de EVO Banco 0239 2033 10 3040061982. En este caso, el cliente deberá indicar el importe total de su compra, el beneficiario (LittleCocoBaby.es) y el concepto “COMPRA EN LITTLECOCOBABY.ES” y el número de la Orden de Compra asignado al realizar la operación de compra. Una vez realizado el ingreso, deberá enviar el justificante por correo electrónico a tienda@littlecocobaby.es.

Mediante esta forma de pago tendrá un plazo de 48h para hacerla efectiva, pasado este tiempo queda anulada la compra.

(b) Mediante Paypal, esta modalidad lleva un incremento fijo de 0,35 € fijos más un 3,5% del total de la compra en concepto de comisiones generadas por este servicio.

(c) Mediante cualquier otro sistema de pago electrónico que LITTLECOCOBABY.ES ponga a disposición de los Clientes en LITTLECOCOBABY.ES.
4.2. Gastos e impuestos

Los gastos de acondicionamiento, embalaje y envío de los Productos comprados, así como, en su caso, el IVA y otros impuestos que sean de aplicación, son por cuenta del Cliente, que procederá a pagarlos junto con el precio y en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del precio. Todos nuestros precios incluyen IVA.

4.3. Garantías sobre el pago

Para el caso de que el Cliente escogiera el pago contra reembolso como forma de pago del precio, gastos e impuestos aplicables, LITTLECOCOBABY.ES se reserva el derecho a exigir que el Cliente preste las oportunas garantías de pago antes de remitir la Confirmación y dar curso al pedido recibido, atendiendo para ello a los riesgos a los que previsiblemente se exponga, como, por ejemplo, las incidencias habidas con ocasión de otros pagos anteriores o la existencia de informes financieros que así lo aconsejen.

4.4. Intereses moratorios

En caso de mora en el pago del precio, gastos e impuestos aplicables, el Cliente vendrá obligado a satisfacer a LITTLECOCOBABY.ES un interés de demora equivalente al cuatro (4%) mensual sobre la cantidad adeudada, calculado desde la fecha en que venció la obligación de pago en virtud de la factura correspondiente hasta la fecha en que ésta sea íntegramente satisfecha.

5. RESERVA DE DOMINIO

LITTLECOCOBABY.ES se reserva expresamente el dominio del Producto hasta el pago íntegro de su precio gastos e impuestos aplicables, así como intereses moratorios.

6. ENTREGA DEL PRODUCTO

6.1. Plazo

El plazo de entrega de los productos EN STOCK, será  de  un tiempo estimado entre dos y cuatro días (días laborales), desde el momento en que se hace el efectivo cobro de la totalidad del precio, gastos e impuestos aplicables. En caso de envío urgente  el plazo será de 24h
Para los supuestos en que el producto hubiera de solicitarse a los proveedores de LITTLECOCOBABY.ES, el plazo de entrega citado anteriormente se entenderá desde el momento de la recepción de la mercancía en los almacenes de LITTLECOCOBABY.ES.

LITTLECOCOBABY.ES declina toda responsabilidad en caso de imposibilidad de prestación del Servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito.

6.2. Zonas de entrega

LITTLECOCOBABY.ES entrega sus productos dentro del estado español, en la Península, Baleares y Canarias; así como en algunos países de la Unión Europea (consultar).

6.3. Transmisión de riesgos

La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del Producto por LITTLECOCOBABY.ES o por un tercero por cuenta de LITTLECOCOBABY.ES en la dirección indicada por el Cliente en la Orden de Compra. El Cliente asumirá todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.

7. RESPONSABILIDAD POR ENTREGA

LITTLECOCOBABY.ES quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:

(a) Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra
(b) Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Todos los pedidos son en firme  por contrato salvo defecto o error por cuenta de LITTLECOCOBABY.ES.

DEVOLUCIONES

LITTLECOCOBABY.ES se responsabiliza de la calidad de sus productos, y admite la devolución de cualesquiera Productos defectuosos, siempre que el Cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 7 días contados desde la fecha de entrega.

En caso de envío defectuoso, la devolución del producto a su origen correrá a cargo del cliente.

En caso de error en la compra por parte de LITTLECOCOBABY.ES esta podrá  reponer el/los productos o devolver el dinero correspondiente a la parte de la compra que venga defectuosa.

10. COMUNICACIONES

10.1. Modo de efectuarlas

Toda comunicación entre el Cliente y LITTLECOCOBABY.ES relativa a un pedido determinado podrá hacerse bien por, correo electrónico o teléfono. En estos dos últimos casos, los mensajes se reputarán válidos y vinculantes, siempre que la contraseña del correo electrónico, o las comprobaciones que LITTLECOCOBABY.ES considere pertinentes realizar a través del teléfono, aparenten pertenecer a la contraparte.

10.2. Direcciones
A efectos de comunicaciones, LITTLECOCOBABY.ES designa la siguiente dirección:

WWW.LITTLECOCOBABY.ES

Teléfono: 659808071 – 920338083
eMail: tienda@littlecocobaby.es
La dirección del Cliente a efectos de comunicaciones será la que en cada caso se designe en el pedido correspondiente de conformidad con la Cláusula 3 anterior.

11. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LITTLECOCOBABY.ES :

– Mediante correo electrónico a la dirección: tienda@littlecocobaby.es
– Mediante el teléfono de Atención Comercial: 659808071 – 920338083

12. LEY APLICABLE

Estas condiciones generales se rigen por la ley española.

Recordamos a nuestros clientes que no hay ninguna ley en la legislacion española que regule  los derechos de devolucion entre empresas y dichas tramitaciones estan reguladas segun las condiciones de la empresa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales que usted nos proporcione serán sometidos a un tratamiento automatizado, de carácter confidencial, en un fichero creado a tal efecto por LITTLECOCOBABY.ES que es el destinatario y el único propietario de los mismos, para informarle sobre los productos o servicios que nuestra empresa tenga intención de sacar al mercado.

Le informamos igualmente sobre la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y especificación de las finalidades para las que autoriza el uso de sus datos, en los términos establecidos en la legislación vigente, que podrá hacer efectivos dirigiéndose a LITTLECOCOBABY.ES a través de correo electrónico tienda@littlecocobaby.es

Todos los datos facilitados están inscritos en la agencia Española de protección de datos.

CONTACTO

A continuación tienes las distintas formas de contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Teléfono
Puedes contactarnos a través del siguiente número: 658908071 – 920338083

* Este teléfono es para temas relacionados con pedidos. Para cualquier otra consulta, utiliza los otros medios de contacto que serán respondidos en 24-48 horas laborables.
* Horario de atención al cliente : Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:30 a 19:00

E-Mail
Si deseas comentarnos cualquier cosa, hacer una sugerencia  o quieres que te busquemos algún producto, puedes utilizar la siguiente dirección de correo electrónico: tienda@littlecocobaby.es
* Todas las consultas serán contestadas en 24-48 horas.
*  En caso de que tu consulta requiera una respuesta y no la hayas recibido, puede haya sido almacenada en la carpeta de correo no deseado por tu proveedor de correo electrónico. Aconsejamos siempre verificar dichas carpetas y autorizar a LITTLECOCOBABY.ES cómo remitente seguro.
* En caso de que no hayas recibido respuesta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros telefónicamente. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

I IDENTIFICACIÓN FISCAL – 70805808D

 

 

Guía de tallas

 

Tallas Niña

 

Talla Europea

03

04

05

06

08

10

12

14

Edad (años aprox)

2-3

3-4

4-5

5-6

7-8

9-10

11-12

13-14

Altura (cm)

98

104

110

118

128

140

152

164

Pecho (cm)

55

57

60

63

67

72

77

82

Cintura (cm)

52

54

56

58

60

63

66

69

Cadera (cm)

57

60

63

67

71

77

83

89

Altura pierna (cm)

40

45

50

55

60

66

72

78

 

Tallas Niño

 

Talla Europea

03

04

05

06

08

10

12

14

Edad (años aprox)

2-3

3-4

4-5

5-6

7-8

9-10

11-12

13-14

Altura (cm)

98

104

110

118

128

140

152

164

Pecho (cm)

55

57

60

63

67

72

77

82

Cintura (cm)

52

54

56

58

61

64

67

70

Cadera (cm)

57

60

63

67

71

77

82

87

Altura pierna (cm)

40

45

50

55

60

66

72

78

 

Tallas Bebé

 

Talla Europea

06

09

12

18

24

36

Edad (meses)

3-6

6-9

9-12

12-18

18-24

24-36

Altura (cm)

68

74

78

82

86

94

Pecho (cm)

45

47

49

51

53

55

Cintura (cm)

44.5

46.5

48.5

50.5

52.5

54.5

Cadera (cm)

45.5

47.5

49.5

51.5

53.5

55.5

Peso (kg)

7.5

8

9.5

11

12.5